1. Identidad y domicilio del responsable
Jesús Espinal Bonilla, quien opera comercialmente como JEB Plus Design, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Domicilio fiscal: Unidad Lomas de Plateros, Edificio F25-23, C.P. 01480, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, México.
Correo para asuntos de privacidad: contacto@jebplusdesign.com.
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la relación y del medio de contacto, podremos recabar las siguientes categorías de datos:
- Identificación y contacto: nombre, empresa o negocio, correo electrónico, teléfono y ciudad.
- Información comercial: tipo de negocio, servicios de interés, necesidades del proyecto, presupuesto aproximado, mensajes, archivos y materiales enviados.
- Información contractual y de facturación: Cuando el titular solicite la emisión de una factura, JEB Plus Design podrá recabar los siguientes datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), nombre completo, denominación o razón social, código postal del domicilio fiscal, régimen fiscal y uso del CFDI. Estos datos serán utilizados exclusivamente para la elaboración, timbrado, envío, administración y conservación de los comprobantes fiscales correspondientes, así como para el cumplimiento de las obligaciones fiscales aplicables. La entrega de la Constancia de Situación Fiscal no será un requisito para la emisión de la factura. El titular será responsable de proporcionar información fiscal correcta y actualizada.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha, hora y datos similares generados por tecnologías del sitio.
- Datos de proyecto: accesos, contenidos, imágenes, logotipos, documentos y demás información necesaria para prestar el servicio contratado.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Los datos personales serán utilizados para:
- Responder solicitudes de información y contacto.
- Realizar diagnósticos, reuniones, propuestas y cotizaciones.
- Formalizar y administrar la relación comercial.
- Diseñar, desarrollar, entregar y dar seguimiento a los servicios contratados.
- Gestionar pagos, facturación, cobranza, soporte y garantías aplicables.
- Verificar identidad y prevenir usos indebidos o actividades ilícitas.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
- Atender solicitudes relacionadas con datos personales.
Finalidades secundarias
También podremos utilizar sus datos para enviar información sobre servicios, promociones, novedades, contenido educativo, encuestas de satisfacción o invitaciones comerciales relacionadas con JEB Plus Design.
Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede escribir a contacto@jebplusdesign.com con el asunto “Negativa a finalidades secundarias”. Su negativa no afectará la prestación de los servicios contratados.
4. Datos personales sensibles
JEB Plus Design no solicita de manera ordinaria datos personales sensibles. Le pedimos no enviar información sobre salud, origen racial o étnico, religión, opiniones políticas, preferencia sexual, información genética, biométrica u otra información sensible que no sea estrictamente necesaria.
Si excepcionalmente fuera indispensable tratar algún dato sensible, se solicitará el consentimiento correspondiente y se aplicarán medidas reforzadas de protección.
5. Transferencias y encargados
JEB Plus Design no vende ni renta datos personales.
Los datos podrán ser tratados por proveedores que actúan por cuenta de JEB Plus Design para prestar servicios de hosting, correo electrónico, almacenamiento, formularios, analítica, facturación, pagos, soporte técnico o administración de proyectos. Dichos proveedores estarán sujetos a sus obligaciones legales y contractuales de confidencialidad y seguridad.
También podrán comunicarse datos sin requerir consentimiento cuando sea necesario para cumplir una relación jurídica, atender requerimientos fundados de autoridades competentes, ejercer o defender derechos, o cuando lo permita la legislación aplicable.
Cuando una transferencia distinta requiera consentimiento, éste será solicitado previamente.
7. Opciones para limitar el uso o divulgación
Puede solicitar que sus datos no sean utilizados para comunicaciones promocionales o que se limite su uso enviando un correo a contacto@jebplusdesign.com. Incluya su nombre, el correo o teléfono asociado y una descripción clara de la limitación solicitada.
También podrá utilizar el mecanismo de cancelación de suscripción que, en su caso, aparezca en los mensajes comerciales.
8. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: pedir la eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente.
- Oposición: oponerse al tratamiento para finalidades específicas.
Para ejercerlos, envíe una solicitud a contacto@jebplusdesign.com con el asunto “Solicitud de derechos ARCO” e incluya:
- Nombre completo y medio para recibir notificaciones.
- Documento que permita acreditar su identidad o representación legal.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Datos o documentos que faciliten localizar la información.
- En caso de rectificación, la corrección solicitada y documentos que la respalden.
La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. Si se requiere información adicional para tramitarla, se le contactará por el medio indicado.
9. Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento para tratamientos que dependan de éste, mediante una solicitud enviada a contacto@jebplusdesign.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría no proceder cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o contractual.
10. Medidas de seguridad
JEB Plus Design aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados. Ningún sistema es completamente infalible; por ello, también se recomienda no enviar contraseñas o información confidencial por canales inseguros.
11. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, administrar la relación comercial y atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o de defensa de derechos. Una vez concluido el periodo aplicable, serán eliminados, anonimizados o bloqueados conforme corresponda.
12. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede modificarse por cambios legales, nuevos servicios, prácticas internas o tecnologías utilizadas. La versión vigente estará disponible en jebplusdesign.com/aviso-de-privacidad.html e indicará su fecha de actualización.
Cuando un cambio requiera nuevo consentimiento, se solicitará por un medio adecuado antes de aplicar el tratamiento correspondiente.
13. Consentimiento
Al proporcionar voluntariamente sus datos mediante formularios, correo electrónico, teléfono, reuniones, contratos u otros medios, usted reconoce haber tenido acceso a este aviso. Cuando la legislación requiera consentimiento expreso, éste se solicitará mediante una casilla, firma, mensaje o mecanismo equivalente.
14. Contacto para asuntos de privacidad
Jesús Espinal Bonilla / JEB Plus Design
Domicilio fiscal: Unidad Lomas de Plateros, Edificio F25-23, C.P. 01480, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, México.
Correo: contacto@jebplusdesign.com
Sitio: jebplusdesign.com